Pourquoi s’être lancé dans cette aventure ?


J’ai découvert le monde des sourds par l’intermédiaire de ma collaboratrice Blandine.
Après avoir travaillé pendant 7 ans dans mon agence d’assurances et intégré notre équipe pour nous aider dans la gestion administrative de nos dossiers clients, Blandine m’a fait découvrir le monde des sourds. Je me suis vite rendu compte, qu’il existait deux mondes : celui des sourds et celui des entendants.
Il y a une réelle demande sur cette communauté, qui est souvent discriminée et parfois abusée.

Voyant que Blandine était curieuse dans son travail et cherchait toujours à comprendre, j’ai décidé de la former petit à petit aux produits d’assurances, afin d’apporter une réponse physique et adaptée aux sourds et malentendants, mais aussi de mettre en place pour eux un réel accompagnement personnalisé et explicatif, avec des outils adaptés et modernes.

J’ai donc eu envie de créer une passerelle afin de rapprocher nos deux mondes, par l’intermédiaire d’un métier que je connais bien, l’assurance. De cette réflexion est né LSF AVIVA SOURDS.

Qui sommes-nous ?


L’agence AVIVA de VILLENAVE d’ORNON se situe dans un secteur accessible, route de Toulouse au niveau du pont de la Maye. Notre agence distribue des contrats d’assurances dédiés aux particuliers (auto, habitation, santé, garantie des accidents de la vie, prévoyance…) et aux professionnels (responsabilité professionnelles, locaux professionnels, collectives santé…).

Nous proposons désormais un accompagnement pour les personnes sourdes et malentendantes en France.
L’agence AVIVA de VILLENAVE D’ORNON est composée :

• D’un agent général : Dominique DUMAS

• D’une collaboratrice dédiée aux particuliers : Sandrine BUNLET

• D’un collaborateur dédié aux professionnels : Thierry SALAGNAC

• D’une collaboratrice chargée des particuliers sourds et malentendants : Blandine MALGRAS
Notre équipe au service des personnes sourdes et malentendantes : Blandine est sourde profonde de naissance. Elle parle couramment la Langue des Signes Française, mais lit aussi sur les lèvres.
Elle dispose d’un numéro de téléphone portable afin de communiquer en visioconférence avec les clients sourds et malentendants. Ce téléphone est connectable sur un écran à l’agence, via Skype et Whats’app.

Dominique s’initie à la langue des signes, et va suivre dès la rentrée, des cours du soir de Langue des Signes Française.
Il pourra seconder Blandine à tout moment.

Services pour les sourds


Notre agence de VILLENAVE D’ORNON a tout mis en œuvre afin d’accompagner au mieux les personnes sourdes et malentendantes.

Blandine et Dominique pourront vous accueillir physiquement à l’agence, ou bien échanger avec vous en vidéoconférence sur smartphones ou ordinateurs.
Nous sommes équipés d’un écran connecté à Skype et Whatsapp, ainsi que de téléphones performants vous permettant de communiquer confortablement en LSF avec Blandine, votre conseillère dédiée.
Gif et lien vers la vidéo de présentation du service
Des vidéos seront diffusées sur nos réseaux sociaux, tels que Facebook, Instagram et Youtube, afin de pouvoir partager avec vous des informations et des conseils en LSF.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement, par mail, par téléphone (en visio-conférence), ou bien directement à notre agence.

Services assurances


L’assurance AVIVA est l’un des principaux assureurs européens.
Elle est implantée dans 16 pays à travers le monde, et intervient dans différents domaines.

L’assurance AUTO

offre des garanties complètes avec des options permettant de personnaliser votre contrat à volonté. Les sinistres sont orientés et réglés au sein de l’agence de VILLENAVE d’ORNON.

L’assurance HABITATION

couvre les dégâts que peuvent subir votre bien ainsi que son contenu lors de divers évènements. Elle garantit aussi la responsabilité civile de toute la famille vivant sous le même toit. Les sinistres sont aussi réglés en agence.

L’offre SANTE

propose 7 formules de garanties différentes, adaptables selon les couvertures souhaitées avec une large palette d’options.

L’assurance GARANTIE
DES ACCIDENTS DE LA VIE OU DECES

vous protège, ainsi que vos proches, des conséquences en cas d’accidents domestiques, médicaux, survenant au cours d’activités scolaires, de loisirs ou touristiques, résultant de catastrophes naturelles ou technologiques, dûs à un attentat ou à une agression.

Services assurances


L’assurance AVIVA est l’un des principaux assureurs européens.
Elle est implantée dans 16 pays à travers le monde, et intervient dans différents domaines.

L’assurance AUTO

offre des garanties complètes avec des options permettant de personnaliser votre contrat à volonté. Les sinistres sont orientés et réglés au sein de l’agence de VILLENAVE d’ORNON.

L’assurance HABITATION

couvre les dégâts que peuvent subir votre bien ainsi que son contenu lors de divers évènements. Elle garantit aussi la responsabilité civile de toute la famille vivant sous le même toit. Les sinistres sont aussi réglés en agence.

L’offre SANTE

propose 7 formules de garanties différentes, adaptables selon les couvertures souhaitées avec une large palette d’options.

L’assurance GARANTIE
DES ACCIDENTS DE LA VIE OU DECES

vous protège, ainsi que vos proches, des conséquences en cas d’accidents domestiques, médicaux, survenant au cours d’activités scolaires, de loisirs ou touristiques, résultant de catastrophes naturelles ou technologiques, dûs à un attentat ou à une agression.

Nous contacter

Contactez
Blandine Malgras



Icône Téléphone06 68 72 03 98
Icône Emailcontact@lsf-avivasourds.fr

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